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服務承諾:
1.若因本公司產品質量問題,實行“包調、包退”服務;
2.接到重要信息反饋,48小時內給予用戶滿意答復,國內五日內到達現場,國外用戶實行電話/傳真/郵件方式在48小時內給予答復。
3.嚴格執行ISO9001:2000國際質量體系,中國強制性產品認證和歐盟玩具安全EN71標準,產品的品種不斷豐富,產品的品牌迅速提升。公司成為了中國玩具協會會員單位、中國玩具協會游樂專業委員會副主任單位。
服務說明 :
客戶在使用過程中如發現產品不能正常使用,可向本公司銷售服務部咨詢,并闡明合同號、供貨時間、執行標準、規格型號、材質、使用環境、及相關的詳細內容。